Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 123BMG

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 123BMG ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://123bmg.bet và tất cả các dịch vụ liên quan.

Trong tài liệu này, một số thuật ngữ được sử dụng với nghĩa cụ thể như sau:

• "Nền tảng" – Toàn bộ website, ứng dụng và hệ thống dịch vụ do 123BMG cung cấp tại tên miền chính thức.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công và xác minh danh tính.
• "Số dư" – Tổng số tiền hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược.
• "Giao dịch" – Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thực hiện qua nền tảng.
• "Khuyến mãi" – Các ưu đãi, bonus, hoàn tiền hoặc phần thưởng được 123BMG công bố chính thức.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà 123BMG được phép hoạt động theo giấy phép hiện hành.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123BMG, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau. 123BMG có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này.

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản – điều kiện này bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Có đầy đủ năng lực pháp luật và năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của 123BMG.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và sẵn sàng xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 123BMG.
• Truy cập từ khu vực địa lý mà dịch vụ 123BMG được phép hoạt động hợp pháp.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 123BMG. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn đặt cược sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 123BMG khuyến khích bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Một số quy định quan trọng về tài khoản:

• Không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện.
• Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• 123BMG có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và áp dụng phí quản lý.

Để đóng tài khoản, người dùng cần liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ khi có lý do pháp lý yêu cầu giữ lại.

123BMG hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút tùy phương thức, hoạt động 24/7.
• Giới hạn rút tiền hàng ngày: Tối đa 50.000.000 ₫ đối với tài khoản thông thường; tài khoản VIP có giới hạn cao hơn.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 123BMG.
• 123BMG không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Mọi hoạt động đặt cược tại 123BMG phải tuân theo quy định chung và quy tắc riêng của từng loại trò chơi. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia.

• Cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại giao diện từng trò chơi hoặc sự kiện thể thao.
• Cược đã xác nhận không thể chỉnh sửa hoặc hủy trừ khi hệ thống có lỗi kỹ thuật được ghi nhận.
• Trong trường hợp kết nối mạng bị gián đoạn giữa chừng, hệ thống sẽ tự động ghi nhận trạng thái cuối cùng trước khi mất kết nối.
• 123BMG có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Quyết định cuối cùng của bộ phận giải quyết tranh chấp 123BMG là quyết định chính thức và có giá trị ràng buộc.

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 123BMG đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi chính thức. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản mới.
• Tiền bonus phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo tỷ lệ quy định trước khi được rút ra.
• Mỗi người dùng (dựa trên thông tin cá nhân, địa chỉ IP hoặc thiết bị) chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi.
• 123BMG có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.
• Các khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 123BMG và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng với việc chuyển thông tin cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc sai sót hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc chia sẻ thông tin nội bộ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế địa lý.

123BMG cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng duy trì thói quen lành mạnh và kiểm soát hành vi cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người dùng.
• Tự loại vĩnh viễn: Đóng tài khoản và từ chối cho phép đăng ký lại nếu người dùng yêu cầu.
• Không cho phép vay tiền để cá cược hoặc dùng tiền sinh hoạt thiết yếu để đặt cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ 123BMG để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

123BMG cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi trong mọi trường hợp. Một số giới hạn trách nhiệm cụ thể:

• 123BMG không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của công ty, bao gồm lỗi mạng, sự cố máy chủ bên thứ ba hoặc thiên tai.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm cho mọi quyết định cá cược của mình. 123BMG không đưa ra lời khuyên tài chính hay dự đoán kết quả.
• Trách nhiệm tối đa của 123BMG trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• 123BMG không chịu trách nhiệm cho hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game hoặc đối tác thanh toán.

123BMG có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng (nếu có).
• Thông báo trong tài khoản cá nhân khi người dùng đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Điều Khoản này vui lòng gửi về support@123bmg.bet – đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 30 phút.